Anuluj lub wypowiedz subskrypcję Ai-ChatPro
Możesz anulować subskrypcję Ai-ChatPro online, w mniej niż minutę, bez kontaktu z doradcą. Anulowanie jest natychmiastowe, a dostęp do wszystkich modeli AI zachowujesz do końca już opłaconego okresu.
3 sposoby na anulowanie subskrypcji
Najszybszy sposób, jeśli jesteś już zalogowany w Ai-ChatPro.
- Otwórz swój panel Ai-ChatPro.
- Kliknij przycisk Anuluj.
- Pojawi się okno potwierdzenia: potwierdź.
Gotowe. Anulowanie zostało zarejestrowane natychmiast.
Nie jesteś zalogowany? Żaden problem.
- Przejdź na stronę rezygnacji.
- Wpisz adres e-mail, którego użyłeś przy rejestracji.
- Potwierdź prośbę.
Ze strony pomocy czatu, bez logowania.
- Przejdź na stronę pomocy.
- Wpisz adres e-mail użyty przy rejestracji.
- Potwierdź prośbę o anulowanie.
Ważne: użyj adresu e-mail z rejestracji. Jeśli masz kilka, wypróbuj pozostałe. Jeśli adres nie zostanie rozpoznany, skontaktuj się z naszymi doradcami (patrz niżej).
Co się dzieje po anulowaniu?
Anulowanie nie odcina dostępu od razu. Bieżąca subskrypcja pozostaje aktywna do daty zakończenia, ze wszystkimi korzyściami Twojego planu. Potem subskrypcja wygasa i nie są pobierane żadne kolejne płatności.
Przykład: wykupiłeś subskrypcję roczną w styczniu i anulujesz ją w lipcu. Zachowujesz dostęp do Ai-ChatPro do grudnia, czyli jeszcze przez 6 miesięcy.
Możesz więc bez ryzyka anulować już teraz, nawet jeśli planujesz korzystać z usługi do końca okresu.
A co ze zwrotem pieniędzy?
Ai-ChatPro nie zwraca proporcjonalnie opłaty za pozostały okres: w zamian dostęp pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu. Nasi doradcy odpowiedzą na pytania dotyczące Twojej sytuacji.
Adres e-mail nie działa?
Twój adres nie jest rozpoznawany, nie masz już dostępu do skrzynki lub anulowanie się nie udaje? Nasi doradcy się tym zajmą, od poniedziałku do soboty w godzinach 9:00–19:00.
Nikt nie jest dostępny? Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a oddzwonimy w dogodnym dla Ciebie terminie.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę nadal korzystać z Ai-ChatPro po anulowaniu subskrypcji?
Tak. Subskrypcja pozostaje aktywna do daty zakończenia. Jeśli masz subskrypcję roczną i anulujesz ją po 6 miesiącach, zachowujesz jeszcze 6 miesięcy dostępu.
Czy anulowanie działa natychmiast?
Tak, jest rejestrowane od razu. Tylko dostęp trwa do końca już opłaconego okresu.
Jak zatrzymać subskrypcję, jeśli nie mogę się zalogować?
Skorzystaj ze strony rezygnacji (unsubscribe) lub strony chat/help, podając adres e-mail użyty przy rejestracji. Jeśli adres nie zostanie rozpoznany, skontaktuj się z naszymi doradcami pod numerem 0 800 914 786 (bezpłatnie) lub pod adresem contact@ai-chatpro.com.