Waar vind ik mijn Ai-ChatPro-factuur?
Je facturen staan in je account, op de pagina ‘Mijn facturen’. Je opent die direct of via de pagina van je account.
Je facturen openen
Het snelst als je al bent ingelogd.
- Log in op Ai-ChatPro.
- Open de pagina Mijn facturen.
Via de pagina van je Ai-ChatPro-account.
- Open je account.
- Klik op Mijn facturen.
Vind je een factuur niet?
Controleer of je bent ingelogd met het e-mailadres dat je bij het afsluiten hebt gebruikt. Verschijnt de factuur nog steeds niet, neem dan contact op met de klantenservice.
Veelgestelde vragen
Mijn factuur bevat een fout, wat moet ik doen?
Neem contact op met de klantenservice via 0 800 914 786 (gratis), per e-mail of via de chat en vermeld het e-mailadres van je account, de betreffende factuur en de fout. Het team controleert je verzoek en neemt contact met je op.
Hoe wijzig ik de gegevens op mijn factuur?
Om een naam, adres of ander gegeven te wijzigen, schrijf je de klantenservice met het e-mailadres van je account en de gegevens die moeten worden gecorrigeerd.
Kan ik een factuur op naam van mijn bedrijf krijgen?
Neem contact op met de klantenservice en geef de bedrijfsnaam en de gegevens door die op de factuur moeten staan. Het team laat je weten wat mogelijk is voor je abonnement.