Ai-ChatPro 청구지 주소 변경하기
청구지 주소를 변경하려면 새 주소를 고객 지원팀에 알려 주세요. 이후 처리 방식은 개인인지 사업자인지에 따라 다릅니다.
개인과 사업자의 차이
| 개인 | 사업자 | |
|---|---|---|
| 방법 | 고객 지원팀에 문의 | 고객 지원팀에 문의 |
| 내 계정 | 주소 업데이트 | 주소 업데이트 |
| 이후 청구서 | 새 주소 | 새 주소 |
| 이미 발행된 청구서 | 새 주소로 업데이트 | 변경 불가(공식 회계 문서) |
청구지 주소 변경하기
새 주소를 고객 지원팀에 알려 주세요. 계정에 반영하고 이미 발행된 청구서에도 적용해 드립니다.
- 전화, 이메일 또는 채팅으로 고객 지원팀에 연락합니다.
- 계정 이메일 주소와 새 청구지 주소를 알려 주세요.
- 계정과 이미 발행된 청구서를 업데이트해 드립니다.
새 주소가 모든 청구서에 표시됩니다.
고객 지원팀에 연락해 청구지 주소를 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 이후 청구서에만 적용됩니다.
- 전화, 이메일 또는 채팅으로 고객 지원팀에 연락합니다.
- 계정 이메일 주소, 상호명, 새 청구지 주소를 알려 주세요.
- 계정을 업데이트해 드립니다. 새 주소는 다음 청구서부터 표시됩니다.
알아 두세요(사업자): 이미 발행된 청구서는 공식 회계 문서이므로 변경할 수 없습니다.
이미 발행된 청구서에 오류가 있나요?
고객 지원팀에 연락하시면 요청을 검토해 드립니다. 계정 이메일 주소, 해당 청구서, 발견한 오류를 알려 주세요.
청구서 언어
Ai-ChatPro 청구서는 기본적으로 영어로 발행됩니다. 다른 언어로 된 청구서가 필요하신가요? 원하는 언어를 알려 주시고 고객 지원팀에 문의하세요.
청구서 찾기
모든 청구서는 계정의 내 청구서 페이지에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Ai-ChatPro 청구지 주소는 어떻게 변경하나요?
0 800 914 786(무료), 이메일 또는 채팅으로 고객 지원팀에 연락해 계정 이메일 주소와 새 주소를 알려 주세요. 계정에 반영해 드립니다.
기존 청구서도 변경되나요?
개인 고객이라면 네, 새 주소가 이미 발행된 청구서에도 적용됩니다. 사업자 고객이라면 아니요, 변경 사항은 이후 청구서에만 적용됩니다.
이미 발행된 사업자 청구서는 왜 변경할 수 없나요?
발행된 청구서는 공식 회계 문서이므로 나중에 변경할 수 없습니다. 새 주소는 다음 청구서부터 표시됩니다.
청구서에 오류가 있으면 어떻게 하나요?
해당 청구서와 발견한 오류를 알려 주시면 고객 지원팀이 검토한 뒤 연락드립니다.
청구서를 다른 언어로 받을 수 있나요?
네. 청구서는 기본적으로 영어로 발행됩니다. 다른 언어로 받으려면 원하는 언어를 알려 주시고 고객 지원팀에 문의하세요.