أين أجد فاتورتي في Ai-ChatPro؟
فواتيرك متاحة في صفحة «فواتيري» في حسابك. يمكنك الوصول إليها مباشرة أو من صفحة حسابك.
الوصول إلى فواتيرك
لا تجد فاتورة؟
تأكد من أنك سجّلت الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الاشتراك. إذا لم تظهر الفاتورة، تواصل مع الدعم.
الأسئلة الشائعة
فاتورتي تحتوي على خطأ، ماذا أفعل؟
تواصل مع الدعم على الرقم 0 800 914 786 (مجاني) أو عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة، مع البريد الإلكتروني لحسابك والفاتورة المعنية والخطأ الملاحظ. يتحقق الفريق من طلبك ويرد عليك.
كيف أعدّل المعلومات الواردة في فاتورتي؟
لتعديل الاسم أو العنوان أو أي معلومة أخرى، تواصل مع الدعم باستخدام البريد الإلكتروني لحسابك، مع ذكر ما يجب تصحيحه.
هل يمكنني الحصول على فاتورة باسم شركتي؟
تواصل مع الدعم مع ذكر اسم الشركة والمعلومات التي يجب أن تظهر على الفاتورة. سيخبرك الفريق بما هو ممكن لاشتراكك.