Wo finde ich meine Ai-ChatPro-Rechnung?
Ihre Rechnungen finden Sie in Ihrem Konto auf der Seite „Meine Rechnungen“. Sie erreichen sie direkt oder über Ihre Kontoseite.
Auf Ihre Rechnungen zugreifen
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Sie finden eine Rechnung nicht?
Prüfen Sie, ob Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet sind, die Sie beim Abschluss verwendet haben. Wenn die Rechnung weiterhin fehlt, kontaktieren Sie den Kundenservice.
Häufige Fragen
Meine Rechnung enthält einen Fehler, was tun?
Kontaktieren Sie den Kundenservice unter 0 800 914 786 (kostenlos), per E-Mail oder per Chat und nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, die betreffende Rechnung und den Fehler. Das Team prüft Ihre Anfrage und meldet sich bei Ihnen.
Wie ändere ich die Angaben auf meiner Rechnung?
Um einen Namen, eine Adresse oder eine andere Angabe zu ändern, schreiben Sie dem Kundenservice mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und den zu korrigierenden Angaben.
Kann ich eine Rechnung auf den Namen meines Unternehmens erhalten?
Kontaktieren Sie den Kundenservice und nennen Sie den Firmennamen und die Angaben, die auf der Rechnung stehen sollen. Das Team teilt Ihnen mit, was für Ihr Abo möglich ist.