Anulează sau reziliază abonamentul Ai-ChatPro
Îți poți anula abonamentul Ai-ChatPro online, în mai puțin de un minut, fără să treci printr-un consultant. Anularea este instantanee și îți păstrezi accesul la toate modelele AI până la sfârșitul perioadei deja plătite.
Cele 3 moduri de a-ți anula abonamentul
Cea mai rapidă metodă dacă ești deja conectat la Ai-ChatPro.
- Deschide spațiul tău Ai-ChatPro.
- Dă clic pe butonul Anulează.
- Apare o fereastră de confirmare: confirmă.
Gata. Anularea este înregistrată imediat.
Nu ești conectat? Nicio problemă.
- Accesează pagina de dezabonare.
- Introdu adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat.
- Confirmă cererea.
Din pagina de ajutor a chatului, fără să te conectezi.
- Accesează pagina de ajutor.
- Introdu adresa de e-mail folosită la înregistrare.
- Confirmă cererea de anulare.
Important: folosește adresa de e-mail de la înregistrare. Dacă ai mai multe, încearcă-le și pe celelalte. Dacă adresa nu este recunoscută, contactează consultanții noștri (vezi mai jos).
Ce se întâmplă după anulare?
Anularea nu îți taie accesul imediat. Abonamentul curent rămâne activ până la data de sfârșit, cu toate avantajele planului tău. Apoi abonamentul se oprește și nu se mai face nicio plată nouă.
Exemplu: te-ai abonat la un plan anual în ianuarie și îl anulezi în iulie. Îți păstrezi accesul la Ai-ChatPro până în decembrie, adică încă 6 luni.
Așadar poți anula chiar acum fără niciun risc, chiar dacă vrei să folosești serviciul până la scadență.
Și rambursarea?
Ai-ChatPro nu oferă rambursări proporționale pentru perioada rămasă: în schimb, accesul tău rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite. Consultanții noștri îți pot răspunde la orice întrebare despre situația ta.
E-mailul nu funcționează?
Adresa ta nu este recunoscută, nu mai ai acces la căsuța de e-mail sau anularea nu merge? Consultanții noștri se ocupă de asta, de luni până sâmbătă, între 9:00 și 19:00.
Nu e nimeni disponibil? Lasă-ne datele tale de contact și te sunăm înapoi la ora care îți convine.
Întrebări frecvente
Mai pot folosi Ai-ChatPro după ce îmi anulez abonamentul?
Da. Abonamentul rămâne activ până la data de sfârșit. Dacă ai un abonament anual și îl anulezi după 6 luni, îți păstrezi încă 6 luni de acces.
Anularea este imediată?
Da, este înregistrată instantaneu. Doar accesul continuă până la sfârșitul perioadei deja plătite.
Cum îmi opresc abonamentul dacă nu reușesc să mă conectez?
Folosește pagina de dezabonare (unsubscribe) sau pagina chat/help cu adresa de e-mail folosită la înregistrare. Dacă e-mailul nu este recunoscut, contactează consultanții noștri la 0 800 914 786 (gratuit) sau la contact@ai-chatpro.com.