Rimborso Ai-ChatPro: come fare richiesta
Hai sottoscritto meno di 14 giorni fa? Puoi recedere e ottenere il rimborso completo, anche se hai già usato Ai-ChatPro. Basta contattare il servizio clienti.
Il diritto di recesso di 14 giorni
Come consumatore, hai 14 giorni di calendario dalla sottoscrizione per recedere, senza dover fornire alcuna motivazione.
- Rimborso completo delle somme versate per l'abbonamento.
- Nessuna trattenuta per l'uso del servizio durante questi 14 giorni.
- Entro 14 giorni al massimo dalla tua richiesta, sullo stesso metodo di pagamento, senza costi.
Fai la tua richiesta
- Contatta il servizio clienti. Per telefono allo 0 800 914 786 (gratuito), via e-mail o in chat.
- Indica il tuo indirizzo e-mail e la data di sottoscrizione. Usa l'indirizzo e-mail con cui ti sei iscritto.
- Specifica che eserciti il diritto di recesso. Basta un messaggio chiaro, non serve alcuna motivazione.
- Telefono (servizio gratuito)0 800 914 786
- E-mailcontact@ai-chatpro.com
- ChatPagina di assistenza Ai-ChatPro
Da sapere: non è obbligatorio alcun modulo. Un modello di modulo di recesso si trova alla fine delle condizioni generali di Ai-ChatPro.
Dopo 14 giorni
Trascorso questo periodo, puoi comunque disdire l'abbonamento: i prossimi addebiti si interrompono e il tuo accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Domande frequenti
Vengo rimborsato se ho già usato Ai-ChatPro?
Sì, se la richiesta arriva entro 14 giorni dalla sottoscrizione. Non viene trattenuto nulla per l'uso del servizio in quel periodo.
Entro quanto tempo ricevo il rimborso?
Al più tardi 14 giorni dopo che il servizio clienti è stato informato della tua decisione, sul metodo di pagamento usato per la sottoscrizione.
Cosa succede se disdico durante il periodo di prova?
Se disdici prima della fine del periodo di prova di 48 ore, il primo pagamento dell'abbonamento non viene addebitato.