Cambiare il mio indirizzo di fatturazione Ai-ChatPro
Per cambiare il tuo indirizzo di fatturazione, contatta il nostro servizio clienti indicando il nuovo indirizzo. Cosa cambia poi dipende dal tuo status: privato o professionista.
Privato o professionista: cosa cambia
| Privato | Professionista | |
|---|---|---|
| Come fare | Contattare il servizio clienti | Contattare il servizio clienti |
| Il tuo account | Indirizzo aggiornato | Indirizzo aggiornato |
| Prossime fatture | Nuovo indirizzo | Nuovo indirizzo |
| Fatture già emesse | Aggiornate con il nuovo indirizzo | Non modificabili (documenti contabili ufficiali) |
Modificare il tuo indirizzo di fatturazione
Contatta il nostro servizio clienti indicando il tuo nuovo indirizzo. Lo aggiorniamo sul tuo account e viene applicato anche alle fatture già emesse.
- Contatta il servizio clienti per telefono, e-mail o chat.
- Indica l'indirizzo e-mail del tuo account e il nuovo indirizzo di fatturazione.
- Aggiorniamo il tuo account e le fatture già emesse.
Il tuo nuovo indirizzo compare su tutte le tue fatture.
Puoi modificare il tuo indirizzo di fatturazione contattando il nostro servizio clienti. La modifica vale solo per le prossime fatture.
- Contatta il servizio clienti per telefono, e-mail o chat.
- Indica l'indirizzo e-mail del tuo account, la ragione sociale e il nuovo indirizzo di fatturazione.
- Aggiorniamo il tuo account: il nuovo indirizzo compare sulle prossime fatture.
Da sapere (professionisti): le fatture già emesse non possono essere modificate, perché sono documenti contabili ufficiali.
Un errore su una fattura già emessa?
Contatta il nostro servizio clienti per esaminare la tua richiesta. Indica l'indirizzo e-mail del tuo account, la fattura interessata e l'errore riscontrato.
Lingua delle fatture
Le fatture Ai-ChatPro sono emesse in inglese per impostazione predefinita. Ti serve una fattura in un'altra lingua? Contatta il servizio clienti indicando la lingua desiderata.
Ritrovare le tue fatture
Tutte le tue fatture sono disponibili nel tuo account, nella pagina Le mie fatture.
Domande frequenti
Come cambio il mio indirizzo di fatturazione su Ai-ChatPro?
Contatta il servizio clienti allo 0 800 914 786 (gratuito), via e-mail o in chat, indicando l'indirizzo e-mail del tuo account e il nuovo indirizzo. Lo aggiorniamo sul tuo account.
Le mie vecchie fatture verranno modificate?
Se sei un privato, sì: il nuovo indirizzo viene applicato anche alle fatture già emesse. Se sei un professionista, no: la modifica vale solo per le prossime fatture.
Perché una fattura professionale già emessa non può essere modificata?
Una fattura emessa è un documento contabile ufficiale. Non può essere modificata a posteriori; il nuovo indirizzo compare sulle fatture successive.
La mia fattura contiene un errore, cosa faccio?
Contatta il servizio clienti indicando la fattura interessata e l'errore riscontrato. Il team esamina la tua richiesta e ti risponde.
Posso ricevere la fattura in un'altra lingua?
Sì. Le fatture sono emesse in inglese per impostazione predefinita. Per una fattura in un'altra lingua, contatta il servizio clienti indicando la lingua desiderata.