Cancelar o dar de baja mi suscripción a Ai-ChatPro
Puedes cancelar tu suscripción a Ai-ChatPro en línea, en menos de un minuto, sin pasar por un asesor. La cancelación es instantánea y mantienes el acceso a todos tus modelos de IA hasta el final del periodo ya pagado.
Las 3 formas de cancelar tu suscripción
El método más rápido si ya has iniciado sesión en Ai-ChatPro.
- Abre tu espacio Ai-ChatPro.
- Haz clic en el botón Cancelar.
- Aparece una ventana de confirmación: confirma.
Listo. La cancelación se aplica de inmediato.
¿No has iniciado sesión? No pasa nada.
- Ve a la página de baja.
- Introduce el correo electrónico con el que te registraste.
- Confirma tu solicitud.
Desde la página de ayuda del chat, sin iniciar sesión.
- Ve a la página de ayuda.
- Introduce el correo electrónico que usaste al registrarte.
- Confirma tu solicitud de cancelación.
Importante: usa el correo electrónico con el que te registraste. Si tienes varios, prueba con los demás. Si no se reconoce la dirección, contacta con nuestros asesores (ver más abajo).
¿Qué pasa después de cancelar?
Cancelar no corta tu acceso de inmediato. Tu suscripción actual sigue activa hasta su fecha de fin, con todas las ventajas de tu plan. Después, la suscripción termina y no se realiza ningún cargo más.
Ejemplo: te suscribiste a un plan anual en enero y lo cancelas en julio. Mantienes el acceso a Ai-ChatPro hasta diciembre, es decir, 6 meses más.
Así que puedes cancelar ya sin riesgo, aunque pienses usar el servicio hasta el vencimiento.
¿Y el reembolso?
Ai-ChatPro no ofrece reembolsos prorrateados del periodo restante: a cambio, tu acceso sigue activo hasta el final del periodo ya pagado. Nuestros asesores pueden informarte sobre tu situación.
¿El correo no funciona?
¿No se reconoce tu dirección, ya no tienes acceso a tu buzón o la cancelación no se completa? Nuestros asesores se encargan, de lunes a sábado, de 9:00 a 19:00.
- Teléfono (servicio gratuito)0 800 914 786
- Correo electrónicocontact@ai-chatpro.com
- ChatPágina de ayuda de Ai-ChatPro
¿Nadie disponible? Déjanos tus datos y te llamaremos a la hora que mejor te venga.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando Ai-ChatPro después de cancelar mi suscripción?
Sí. Tu suscripción sigue activa hasta su fecha de fin. Si tienes una suscripción anual y la cancelas a los 6 meses, mantienes 6 meses más de acceso.
¿La cancelación es inmediata?
Sí, se aplica al instante. Solo el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.
¿Cómo cancelo mi suscripción si no puedo iniciar sesión?
Usa la página de baja (unsubscribe) o la página chat/help con el correo electrónico con el que te registraste. Si no se reconoce el correo, contacta con nuestros asesores en el 0 800 914 786 (gratuito) o en contact@ai-chatpro.com.