Ai-ChatPro 退款:如何申请

简要回答

订阅不到 14 天?您可以撤销订阅并获得全额退款,即使您已经使用过 Ai-ChatPro。只需联系客服即可。

14 天撤销权

作为消费者,您自订阅之日起有 14 个自然日可以撤销订阅,无需说明理由。

  • 订阅所支付的金额全额退款。
  • 这 14 天内使用服务不扣除任何费用。
  • 在您提出申请后最迟 14 天内,原路退回到相同的支付方式,不收取任何费用。

提交申请

  1. 联系客服。 拨打电话 0 800 914 786(免费)、发送邮件或通过聊天联系。
  2. 提供您的邮箱地址和订阅日期。 请使用您注册时的邮箱地址。
  3. 说明您要行使撤销权。 一条清楚的消息即可,无需说明理由。

温馨提示: 无需填写任何表格。撤销申请表模板附在 Ai-ChatPro 通用条款的末尾。

超过 14 天后

超过这一期限后,您仍然可以取消订阅:后续扣款会停止,在已付费周期结束前您的使用权限保持有效。

常见问题

如果我已经使用过 Ai-ChatPro,还能退款吗?

可以,只要您在订阅后 14 天内提出申请。在此期间使用服务不会被扣除任何费用。

多久能收到退款?

在客服收到您的决定后最迟 14 天内,退回到您订阅时使用的支付方式。

如果我在试用期内取消会怎样?

如果您在 48 小时试用期结束前取消,将不会收取订阅的首期费用。