Unde găsesc factura Ai-ChatPro?
Facturile tale sunt disponibile în cont, în pagina „Facturile mele”. O poți accesa direct sau din pagina contului tău.
Accesează-ți facturile
Cel mai rapid dacă ești deja conectat.
- Conectează-te la Ai-ChatPro.
- Deschide pagina Facturile mele.
Din pagina contului tău Ai-ChatPro.
- Deschide contul tău.
- Dă clic pe Facturile mele.
Nu găsești o factură?
Verifică dacă ești conectat cu adresa de e-mail folosită la abonare. Dacă factura tot nu apare, contactează serviciul clienți.
Întrebări frecvente
Factura mea conține o eroare, ce fac?
Contactează serviciul clienți la 0 800 914 786 (gratuit), prin e-mail sau prin chat, indicând adresa de e-mail a contului, factura în cauză și eroarea constatată. Echipa îți verifică cererea și revine cu un răspuns.
Cum modific informațiile de pe factură?
Pentru a schimba un nume, o adresă sau altă mențiune, scrie serviciului clienți cu adresa de e-mail a contului și informațiile de corectat.
Pot obține o factură pe numele firmei mele?
Contactează serviciul clienți precizând denumirea firmei și informațiile care trebuie să apară pe factură. Echipa îți va spune ce este posibil pentru abonamentul tău.