Cancelar ou encerrar minha assinatura do Ai-ChatPro
Você pode cancelar sua assinatura do Ai-ChatPro on-line, em menos de um minuto, sem falar com um consultor. O cancelamento é imediato e você mantém o acesso a todos os seus modelos de IA até o fim do período já pago.
As 3 formas de cancelar sua assinatura
O método mais rápido se você já está conectado ao Ai-ChatPro.
- Abra seu espaço Ai-ChatPro.
- Clique no botão Cancelar.
- Uma janela de confirmação aparece: confirme.
Pronto. O cancelamento é registrado imediatamente.
Não está conectado? Sem problema.
- Acesse a página de cancelamento.
- Digite o e-mail com o qual você se cadastrou.
- Confirme seu pedido.
Pela página de ajuda do chat, sem entrar na conta.
- Acesse a página de ajuda.
- Digite o e-mail usado no seu cadastro.
- Confirme seu pedido de cancelamento.
Importante: use o e-mail do seu cadastro. Se você tiver vários, tente os outros. Se o endereço não for reconhecido, fale com nossos consultores (veja abaixo).
O que acontece depois do cancelamento?
Cancelar não corta seu acesso imediatamente. Sua assinatura atual continua ativa até a data de término, com todas as vantagens do seu plano. Depois disso, a assinatura termina e nenhuma nova cobrança é feita.
Exemplo: você assinou um plano anual em janeiro e cancela em julho. Você mantém o acesso ao Ai-ChatPro até dezembro, ou seja, mais 6 meses.
Por isso, você pode cancelar agora mesmo sem risco, mesmo que pretenda usar o serviço até o vencimento.
E o reembolso?
O Ai-ChatPro não oferece reembolso proporcional do período restante: em troca, seu acesso continua ativo até o fim do período já pago. Nossos consultores podem esclarecer qualquer dúvida sobre a sua situação.
O e-mail não funciona?
Seu endereço não é reconhecido, você não tem mais acesso à sua caixa de e-mail ou o cancelamento não funciona? Nossos consultores cuidam disso, de segunda a sábado, das 9h às 19h.
- Telefone (serviço gratuito)0 800 914 786
- E-mailcontact@ai-chatpro.com
- ChatPágina de ajuda do Ai-ChatPro
Ninguém disponível? Deixe seus dados e retornaremos no horário que for melhor para você.
Perguntas frequentes
Posso continuar usando o Ai-ChatPro depois de cancelar a assinatura?
Sim. Sua assinatura continua ativa até a data de término. Se você tem uma assinatura anual e cancela depois de 6 meses, mantém mais 6 meses de acesso.
O cancelamento é imediato?
Sim, ele é registrado na hora. Só o acesso continua até o fim do período já pago.
Como cancelo minha assinatura se não consigo entrar na conta?
Use a página de cancelamento (unsubscribe) ou a página chat/help com o e-mail do seu cadastro. Se o e-mail não for reconhecido, fale com nossos consultores pelo 0 800 914 786 (gratuito) ou pelo contact@ai-chatpro.com.