Annullare o disdire il mio abbonamento Ai-ChatPro
Puoi disdire il tuo abbonamento Ai-ChatPro online, in meno di un minuto, senza passare da un consulente. La disdetta è immediata e mantieni l'accesso a tutti i tuoi modelli di IA fino alla fine del periodo già pagato.
I 3 modi per disdire l'abbonamento
Il metodo più rapido se hai già effettuato l'accesso ad Ai-ChatPro.
- Apri il tuo spazio Ai-ChatPro.
- Fai clic sul pulsante Disdici.
- Compare una finestra di conferma: conferma.
Fatto. La disdetta è registrata immediatamente.
Non hai effettuato l'accesso? Nessun problema.
- Vai alla pagina di disiscrizione.
- Inserisci l'indirizzo e-mail con cui ti sei iscritto.
- Conferma la richiesta.
Dalla pagina di assistenza della chat, senza effettuare l'accesso.
- Vai alla pagina di assistenza.
- Inserisci l'indirizzo e-mail usato al momento dell'iscrizione.
- Conferma la richiesta di disdetta.
Importante: usa l'indirizzo e-mail della tua iscrizione. Se ne hai più di uno, prova gli altri. Se l'indirizzo non viene riconosciuto, contatta i nostri consulenti (vedi sotto).
Cosa succede dopo la disdetta?
Disdire non interrompe subito il tuo accesso. L'abbonamento in corso resta attivo fino alla data di scadenza, con tutti i vantaggi del tuo piano. Dopodiché l'abbonamento termina e non viene effettuato alcun nuovo addebito.
Esempio: hai sottoscritto un abbonamento annuale a gennaio e lo disdici a luglio. Mantieni l'accesso ad Ai-ChatPro fino a dicembre, cioè 6 mesi in più.
Puoi quindi disdire subito senza rischi, anche se pensi di usare il servizio fino alla scadenza.
E il rimborso?
Ai-ChatPro non prevede rimborsi proporzionali per il periodo rimanente: in compenso, il tuo accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Per qualsiasi domanda sulla tua situazione, i nostri consulenti possono aiutarti.
L'e-mail non funziona?
Il tuo indirizzo non viene riconosciuto, non hai più accesso alla tua casella di posta o la disdetta non va a buon fine? Se ne occupano i nostri consulenti, dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 19.
- Telefono (servizio gratuito)0 800 914 786
- E-mailcontact@ai-chatpro.com
- ChatPagina di assistenza Ai-ChatPro
Nessuno disponibile? Lasciaci i tuoi recapiti e ti ricontatteremo all'orario che preferisci.
Domande frequenti
Posso ancora usare Ai-ChatPro dopo aver disdetto l'abbonamento?
Sì. Il tuo abbonamento resta attivo fino alla data di scadenza. Se hai un abbonamento annuale e lo disdici dopo 6 mesi, mantieni altri 6 mesi di accesso.
La disdetta è immediata?
Sì, viene registrata all'istante. Solo l'accesso prosegue fino alla fine del periodo già pagato.
Come interrompo l'abbonamento se non riesco ad accedere?
Usa la pagina di disiscrizione (unsubscribe) o la pagina chat/help con l'indirizzo e-mail usato per l'iscrizione. Se l'e-mail non viene riconosciuta, contatta i nostri consulenti allo 0 800 914 786 (gratuito) o a contact@ai-chatpro.com.