Peru tai irtisano Ai-ChatPro-tilaukseni
Voit irtisanoa Ai-ChatPro-tilauksesi verkossa alle minuutissa ilman neuvojaa. Irtisanominen on välitön, ja käyttöoikeutesi kaikkiin tekoälymalleihin säilyy jo maksetun jakson loppuun.
3 tapaa irtisanoa tilauksesi
Nopein tapa, jos olet jo kirjautunut Ai-ChatProhon.
- Avaa Ai-ChatPro-tilisi.
- Napsauta Irtisano-painiketta.
- Näkyviin tulee vahvistusikkuna: vahvista.
Valmista. Irtisanominen kirjataan heti.
Etkö ole kirjautunut? Ei hätää.
- Siirry peruutussivulle.
- Anna sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit.
- Vahvista pyyntösi.
Keskustelun ohjesivulta kirjautumatta.
- Siirry ohjesivulle.
- Anna rekisteröitymisessä käyttämäsi sähköpostiosoite.
- Vahvista irtisanomispyyntösi.
Tärkeää: käytä rekisteröitymisessä käyttämääsi sähköpostiosoitetta. Jos sinulla on useita, kokeile muitakin. Jos osoitetta ei tunnisteta, ota yhteyttä neuvojiimme (katso alta).
Mitä irtisanomisen jälkeen tapahtuu?
Irtisanominen ei katkaise käyttöoikeuttasi heti. Nykyinen tilauksesi on voimassa päättymispäivään asti kaikkine etuineen. Sen jälkeen tilaus päättyy, eikä uusia veloituksia tehdä.
Esimerkki: teit vuositilauksen tammikuussa ja irtisanot sen heinäkuussa. Käyttöoikeutesi Ai-ChatProhon säilyy joulukuuhun asti, eli vielä 6 kuukautta.
Voit siis irtisanoa tilauksen jo nyt ilman riskiä, vaikka aiot käyttää palvelua päättymispäivään asti.
Entä hyvitys?
Ai-ChatPro ei hyvitä jäljellä olevaa jaksoa suhteellisesti: vastineeksi käyttöoikeutesi säilyy jo maksetun jakson loppuun. Neuvojamme vastaavat mielellään tilannettasi koskeviin kysymyksiin.
Eikö sähköpostiosoite toimi?
Eikö osoitettasi tunnisteta, eikö sinulla ole enää pääsyä sähköpostiisi tai eikö irtisanominen onnistu? Neuvojamme hoitavat asian maanantaista lauantaihin klo 9–19.
Eikö ketään ole tavoitettavissa? Jätä yhteystietosi, niin soitamme sinulle sinulle sopivana aikana.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko vielä käyttää Ai-ChatProta tilauksen irtisanomisen jälkeen?
Kyllä. Tilauksesi on voimassa päättymispäivään asti. Jos sinulla on vuositilaus ja irtisanot sen 6 kuukauden jälkeen, käyttöoikeutesi jatkuu vielä 6 kuukautta.
Onko irtisanominen välitön?
Kyllä, se kirjataan heti. Vain käyttöoikeus jatkuu jo maksetun jakson loppuun.
Miten lopetan tilaukseni, jos en pysty kirjautumaan?
Käytä peruutussivua (unsubscribe) tai chat/help-sivua ja rekisteröitymisessä käyttämääsi sähköpostiosoitetta. Jos sähköpostiosoitetta ei tunnisteta, ota yhteyttä neuvojiimme numerossa 0 800 914 786 (maksuton) tai osoitteessa contact@ai-chatpro.com.